Análisis crítico del procedimiento voluntario introducido en la ley chilena de protección de consumidores y usuarios como mecanismo alternativo de solución de conflictos colectivos

• Autores: Maite Aguirrezabal Grünstein
• Localización: Revista de Derecho: Publicación de la Facultad de Derecho de la Universidad Católica de Uruguay, ISSN 1510-3714, ISSN-e 2393-6193, Nº. 18, 2018 (Ejemplar dedicado a: Revista de Derecho), págs. 45-71
• Idioma: español
• DOI: 10.22235/rd.v18i2.1613
• Títulos paralelos:
  • Critical analysis of the voluntary procedure introduced in the chilean consumer protection law as an alternative mechanism of resolution collective disputes
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• Resumen

  • El presente trabajo analiza la progresiva implementación de mecanismos alternativos de solución de conflictos en la legislación que protege a los consumidores y usuarios, con especial referencia a la mediación colectiva y su adecuada configuración.

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