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Martha Ríos Manríquez, María Lourdes Rodríguez-Vilariño Pastor, Julián Ferrer Guerra
Las Pymes representan un sector fundamental en cualquier economía demostrando su capacidad de crecimiento y diversificación. Para ello adoptan sistemas logísticos eficientes orientados a satisfacer las necesidades de sus clientes y obtener su fidelidad. En su intento por crecer enfrentan diversidad de problemas para lograr su expectativa de éxito basado en un aspecto vital: “Control de costos”. Esta investigación se orienta a la implementación de los sistemas de costos y gestión basados en actividades en las Pymes del sector de servicios en México, con la finalidad de esta blecer un sistema de información interna para una adecuada toma de decisiones.
The SMEs are a key sector in any economy because of its capacity of development and diversification. For that, they adopt logical and eficient systems oriented to satisfy the clients needs and gain their loyalty. In the process of developing this system for the success, there can be many problems based on a essential aspect: ̈Cost control ̈. This research is focused on the implementation of activity based costing and activ ity based management systems of SMEs in the services sector in Mexico, with the objective of establishing a system of internal information for proper decision making.
