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Ana Lucía Remache Machado, Marbella Elizabeth Lascano Jerez, Ricardo Patricio Medina Chicaiza
El objetivo de la presente investigación es desarrollar una estrategia de marketing basada en el uso de Instagram para la empresa de ropa interior Impactex, con su marca líder MAO, en la provincia de Tungurahua, Ecuador. Este propósito ha sido planteado porque se ha detectado que las empresas de ese ramo comercial, ubicadas en la mencionada localidad, no suelen aprovechar los beneficios que ofrece esa red social. Para ello, se utilizaron métodos empíricos y teóricos, así como distintas métricas (visitas por provincias y género, número de seguidores, comentarios, etc.). Para la validación de la estrategia, el cálculo de la muestra se realizó con base en el número de seguidores de la marca. En tal sentido, la estrategia se planteó en cinco fases: análisis de la situación inicial, establecimiento del objetivo, elaboración de la estrategia, plan de acción, evaluación y control. Los resultados demuestran que en la validación mediante Iadov se obtuvo una máxima satisfacción (0.84), lo cual indica que la percepción de los seguidores de la marca es favorable. En tal sentido, se podría sugerir que la implementación de este tipo de iniciativas puede resultar válida para otras empresas textiles, de forma que se puedan aumentar el impacto y su presencia en la red social Instagram.
The objective of this research was to develop a marketing strategy on Instagram, for which the underwear company Impactex was taken as a reference with its leading brand MAO from the province of Tungurahua-Ecuador. The problem that has been detected is the scant use of the Instagram social network in the underwear companies within the province of Tungurahua- Ecuador, as well as the ignorance of the advantages offered by the social channel. For its elaboration empirical and theoretical methods were used, as well as metrics: visits by provinces and gender, number of followers, comments, among others. As well as the calculation of the sample was made based on the number of followers of the brand for the validation of the strategy. As a result of the strategy, five phases were proposed: analysis of the initial situation, establishment of the objective, elaboration of the strategy, action plan, evaluation and control.
The results show that the validation through Iadov obtained maximum satisfaction (0.84), which indicates that the perception of the followers of the brand is favorable. In this sense, it could mean that the implementation of this type of initiatives can be valid for other textile companies, so that it can increase the impact and its presence in the Instagram social network.
O objetivo desta pesquisa é desenvolver uma estratégia de marketing baseada no uso de Instagram para Impactex empresa de roupas íntimas, com a sua marca líder MAO na província de Tungurahua, no Equador. Este propósito foi levantada porque verificou-se que as empresas que negociam ramo, localizado em Lhokseumawe, muitas vezes não colher os benefícios oferecidos pela rede social. Para isso, foram utilizados métodos empíricos e teóricos, bem como diferentes métricas (visitas por províncias e gênero, número de seguidores, comentários, etc.).
Para a validação da estratégia, o cálculo da amostra foi feito com base no número de seguidores da marca. Neste sentido, a estratégia foi levantada em cinco fases: análise da situação inicial, estabelecimento de objetivos, desenvolvimento de estratégia, plano de ação, avaliação e controlo. Os resultados mostram que a validação por Iadov máxima satisfação (0,84) foi obtido, indicando que a percepção dos seguidores da marca é favorável. Neste sentido, pode-se sugerir que a implementação de tais iniciativas podem ser válidos para outras empresas têxteis, para que possam aumentar o impacto ea presença na rede social Instagram.
