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Carlos Alberto Vargas González, Juan Alejandro Cortés Ramírez
ResumenLa administración tradicional, de corte normativo y control exacerbado, continúa vigente tanto en las propuestas de tipo teórico como en la práctica empresarial, lo cual obedece a la resistencia a renunciar a la racionalidad instrumental dentro de la gerencia organizacional. Este fenómeno ha permeado todas las dimensiones que se viven en la organización; incluso los actos más humanos, como lo son el diálogo y la comunicación, han sido presas de la instrumentalización. Este artículo tiene por objetivo proponer la necesidad de una administración dialógica, capaz de superar los pilares fundamentales de la administración tradicional de tipo instrumental. Para llevar a cabo tal cometido, se utilizó una metodología de tipo cualitativo-documental y un método hermenéutico, estudiando, en primer lugar, los fundamentos teóricos de la administración tradicional y, en segundo lugar, interpretando los elementos constitutivos de la categoría “diálogo” en el pensamiento de Gadamer para crear la discusión en torno a cómo los postulados gadamerianos pueden servir de base para construir la propuesta de una administración dialógica, donde se rescate el diálogo de la instrumentalización, se le dé el lugar de ser lo más humano del hombre en la organización y sea parte integral de la cultura organizacional, pues proporciona el reconocimiento de cada persona en su singularidad y propicia procesos de aprendizaje.
Traditional administration, the normative-cut and exacerbated-control one, is still in force in theoretical-type proposals as much as it is in business practices, which is due to the resistance to give up instrumental rationality within organizational management. This phenomenon has permeated all the dimensions experienced in an organization; even the most human acts, such as dialogue and communication, have been prey to instrumentation. The purpose of this paper is to set forth the need for dialogic administration capable of overcoming the fundamental pillars of traditional instrumental management. To accomplish this task, a qualitative-documentary type of methodology and a hermeneutic method were used by studying, firstly, the theoretical foundations of traditional administration and, secondly, by interpreting the constituent elements of the “dialogue” category in Gadamer’s thinking so as to create a discussion about how Gadamerian postulates may serve as the basis to build a dialogic administration proposal, where dialogue is rescued from instrumentation, and given its place as the most humane in men within an organization and then become an integral part of the organizational culture, because it provides recognition to each person’s uniqueness and promotes learning processes.
