Isabel Ruano Delgado
Los servicios sociales generales o básicos son la puerta de acceso al sistema público de servicios sociales, el primer nivel, cercano a las personas, los grupos familiares y la comunidad. En el contexto actual en el que aparecen nuevas realidades con nuevos y viejos problemas, tenemos que ser capaces de favorecer que nuestra labor sea una respuesta útil y válida para los objetivos de nuestro trabajo profesional. La intervención sea con personas, familias o grupos sigue siendo nuestro reto y una forma de fortalecer la comunidad.