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Angel Alloza Losana, Clara Fontán
Estamos inmersos en la economía de la reputación y los intangibles, un nuevo contexto empresarial donde el éxito de las organizaciones viene determinado por su visión de creación de valor compartido y de largo plazo en los entornos en los que operan. En este contexto, el propósito se ha convertido en la palanca motora para generar adhesiones e identificación por parte de los distintos grupos de interés y orgullo de pertenencia en los empleados, en torno a un mismo sistema de creencias y valores compartidos; y se consolida como fuente no copiable, de diferenciación competitiva y como plataforma de generación de confianza que construye lealtad y recomendación.
El presente artículo analiza el rol estratégico, transformador y movilizador del propósito, su impacto en la buena reputación y el negocio; y presenta a través de datos empíricos las razones por las que es tan relevante construir en la actualidad empresas sostenibles con fuerte sentido de propósito que generan admiración, respeto y confianza por parte de sus grupos de interés y de la sociedad en su conjunto.
