Problemas de reconocimiento: cómo enmendar errores para arreglar situaciones

• Autores: Bob Nelson, Dean Spitzer
• Localización: Executive excellence: la revista de liderazgo, la gestión y la toma de decisiones, ISSN 1139-7276, Nº. 4 (abril), 2005, págs. 24-26
• Idioma: español
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