, Víctor J. Martín Cerdeño
La innovación se ha convertido en un factor esencial para las empresas de distribución. En las actividades comerciales, la innovación es un concepto que se utiliza como respuesta a las demandas de los consumidores, a las exigencias del mercado y a la competencia global. Muchas veces se utilizan distintas concepciones en torno a la innovación que se alejan de su relevancia económica. Intentando salvar esta situación, este artículo aborda el estudio de la innovación desde una doble perspectiva. Por un lado, con una orientación teórica, explica los conceptos básicos sobre la innovación y sus distintas interpretaciones en la teoría económica; también se reflexiona sobre las barreras y avances en este proceso. Por otro lado, desde una perspectiva aplicada, se analiza la importancia de la innovación en las actividades de distribución comercial destacando el papel de las nuevas tecnologías (TICs) y del comercio electrónico.