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José Antonio Domínguez Machuca
A lo largo del presente trabajo se intentará resaltar la importancia de la función de operaciones como arma competitiva. Se ha comprobado empíricamente que, actuando adecuadamente sobre dicho área, pueden obtenerse resultados que hace dos décadas habrían resultado increibles. El presente trabajo pretende colaborar en la toma de conciencia que deseamos.
