Acceso usuarios
Luis Ugas, Dory Araujo
El propósito de esta investigación fue analizar el uso de las Tecnologías del Internet y las habilidades informacionales para el acceso a la Sociedad Red. Se realizó una encuesta en el Municipio Maracaibo del Estado Zulia en Venezuela. Para una población constituida por 1.372.724 de habitantes se utilizó una muestra de 277 sujetos aleatoria estratificada. Se aplicó un cuestionario estructurado y semi-cerrado. Los resultados indican un bajo nivel de uso de Internet del 34,3% debido a un bajo índice de conectividad (18%), de interactividad (26,92%) y habilidades informacionales (55,11%). En conclusión el perfil de los usuarios destaca: (a) Pocos años de antigüedad de uso de Internet, una baja frecuencia de acceso y pocas horas de uso de Internet, (b) un uso moderado de Internet para actividades educativas y de entretenimiento, y muy bajo para actividades comerciales, bancarias, de trabajo, comunitarias y gubernamentales; y (c) unas moderadas habilidades técnicas para el uso de las tecnologías de Internet. Se recomienda al Gobierno Nacional y Regional implementar políticas que favorezcan el desarrollo de las infraestructuras de conexión a Internet, generar contenidos regionales y nacionales que incentiven la participación en los nuevos espacios virtuales de la eSociedad y promover el diseño de nuevos los programas educativos que incluya en desarrollo de las habilidades informacionales.
The objective of this research was to analyze the use of Internet Technologies and informational skills in accessing the Network Society. A survey was made in the Maracaibo Municipality of Zulia State in Venezuela on a population of 1.372.724 people A random stratified sample of 277 subjects was selected. A structured and partially closed questionnaire was applied. The results indicate a low level of Internet use (34.3%) due to a low connection index (18%), to informational interactivity (26,92%) and to skills (55,11%). In conclusion the profile of the users emphasizes: (a) few years of experience in the use of Internet, low frequency of access and few hours of use of Internet, (b) a moderate use of Internet for educative activities and entertainment, and very low usage for community, governmental, commercial and banking activities, and (c) moderate technical skills for the use of intenet technologies. It is recommended that the national and regional governments implement political action in favor of the development of infrastructures for connection to Internet, to generate regional and national contents that stimulate participation in new virtual spaces of a new e-Society and to promote the design of educational programs that include the development of informational skills
