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La últimas décadas han estado marcadas por numerosos y profundos cambios (creciente complejidad de la economía, interdependencia de los mercados, altos niveles de competitividad, incorporación de nuevas tecnologías, etc.) que han afectado al mundo del trabajo y de las organizaciones. Son estas transformaciones las que paulatinamente han obligado a las organizaciones a establecer estrategias de actuación claras y bien definidas, y a considerar este proceso de planificación estratégica como una herramienta imprescindible para conseguir un ajuste continuado de sus actuaciones a las demandas cambiantes del entorno. En este marco de actuación, el presente artículo es una reflexión sobre el nuevo papel que adquieren los recursos humanos, pues, si bien, tradicionalmente se ha entendido y aceptado que estos desempeñan en las organizaciones un papel subordinado y "a posteriori", en la actualidad las personas se convierten en un factor consustancial con la propia estrategia de la empresa y en un elemento indispensable en el proceso de ajuste de las organizaciones, no sólo con su ambiente externo, sino también internamente. Más concretamente, se pretende profundizar y reflexionar sobre la necesidad que las organizaciones actuales tienen de asumir como principio fundamental que el factor humano es el recurso más preciado que se tiene; un recurso que, asimismo, se puede desarrollar, formar e, incluso, gestionar, debiendo constituir, por tanto una de las variables estratégicas fundamentales en el proyecto de futuro de cualquier organización.
