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Germán Ortega Palomo, Antonio Labella Martínez
En la sociedad contemporánea, la madurez de las TIC ́s ha revolucionado el turismo, con una especial incidencia en el turismo cultural. La aparición de nuevas herramientas para la interpretación del patrimonio cultural ha abierto un amplio horizonte para mejorar su difusión, accesibilidad y disfrute. Sin embargo, esta investigación parte de la hipótesis de que un instrumento como la audioguía sigue totalmente vigente a pesar de haber experimentado una evolución mínima en los últimos 50 años. Para contrastar dicha hipótesis, se realiza una revisión del papel que están jugando los instrumentos digitales en la interpretación de los espacios culturales, analizando las tendencias de la demanda y la penetración de nuevas herramientas a partir del desarrollo de las TIC ́s y los dispositivos móviles y como esto está afectando a la oferta de las tradicionales audioguías. Para ello se ha seleccionado una amplia muestra de instituciones culturales de Andalucía (patrimoniales y museísticas según relevancia turística y cultural), para realizar un análisis de los tipos de dispositivos, ya sean analógicos o digitales, que se están ofreciendo actualmente a sus visitantes. Asimismo, se analiza la oferta para la interpretación del patrimonio cultural comercializada por otro tipo de actores (públicos y privados) de los principales destinos culturales de Andalucía. Con esta investigación se realiza una valoración del grado de penetración que las TIC ́s aplicadas a la interpretación del patrimonio cultural está teniendo en Andalucía, así como si el grado de puesta en valor tecnológico de los recursos culturales es acorde con las nuevas tendencias del turismo.
In modern society, ICTs development has brought about a radical change in tourism, with a first-rate influence on cultural tourism. New tools outbreak for cultural heritage interpretation has revealed a wide new horizon for improving its dissemination, accessibility, and enjoyment. However, this research is based on the hypothesis that a device like an audio guide is still in full demand despite having undergone a minimal evolution over the last 50 years. To contrast this hypothesis, a review of the role digital devices play in the interpretation of cultural spaces has been put into action, analyzing trends in demand and the penetration of new tools based on the development of ICTs and mobile devices and how this is affecting the supply of traditional audio guides. To this end, a large sample of cultural institutions in Andalusia has been selected (patrimonial and museums according to tourist and cultural relevance), to carry out a testing program of the different types of devices, whether analogical or digital, that are currently being offered to its visitors. It also considers others institutions proposals for the interpretation of the cultural heritage (governmental and private) from main cultural destinations in Andalusia. With this research, an assessment is made of the degree of penetration that ICTs applied to the interpretation of cultural heritage is having in Andalusia, as well as whether the degree of technological value of cultural resources is in line with new tourism trends.
