Resumen de La desventaja competitiva: la clave de la viabilidad empresaria

Miguel Angel Llano, Belén Olavarría

• ¿Cuál es la mejor cualidad de un producto o servicio para que la empresa sea competitiva? ¿Qué papel juega el proceso de creación de valor en las organizaciones? ¿Qué es la desventaja competitiva? La respuesta a esta y otras preguntas nos dará las claves para la viabilidad de la empresa