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Aleda V. Roth
A medida que hemos pasado de la economía post-industrial a la economía de servicios y luego a la economía de servicios y luego a la economía de la experiencia, la revolución tecnológica ha ofrecido grandes promesas. Este artículo analiza estrategias de comercio minorista en el contexto de Internet y describe en términos generales siete mitos de los servicios electrónicos.
