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David P. Boyd, Thomas M. Begley
En lugar de sistemas de control basados en la vigilancia continua, el enfoque de cultura basada en valores puede ser una alternativa efectiva que oriente de manera implícita el proceso de decisión del empleado. El departamento de recursos humanos debe identificar y articular los valores principales de la empresa, y producir pautas para mostrar a los empleados la aplicación de esos valores.
