Dieter Heuskel, Carlos Costa
La rápida evolución de los mecanismos de mercado en todos los países y sectores está convirtiendo al mundo empresarial en un entorno global en el que cualquiera puede comprar y vender de todo. Los nuevos competidores parecen surgir de la nada e introducirse en las partes con mayores beneficios de los negocios por medio de las habilidades adquiridas en otros sectores y subcontratando aquellos servicios de los que carecen.