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Marilyn Moats Kennedy
La carga de trabajo de los directivos continúa aumentando sin cesar desde principios de los años 90. Este aumento de trabajo no sólo no aumenta la productividad sino que supone un coste para la empresa, porque muchas de las tareas que los directivos asumen como esenciales son tareas delegadas por subordinados, como revisar los escritos o comprobar los datos. Delegar responsabilidades y ceñirse a lo realmente esencial es el camino para aumentar su rendimiento.
