Resumen de Comunicació corporativa i atenció al públic en temps de xarxes socials a la DGPL

Lurdes Comas, Anton Ferret Baig

• L’article exposa l’impacte de la irrupció de les xarxes socials i la transformació de l’espai comunicatiu i mediàtic dels darrers anys en les tasques d’atenció al públic i difusió a la Direcció General de Política Lingüística i el model que se’n deriva.