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El sector se ha caracterizado históricamente por tener un gran componente humano, que quizá se ha dejado de lado en los últimos tiempos por la obsesión por la tecnología. En esta cuarta revolución industrial que estamos viviendo hay cada vez más voces que hablan de recuperar el humanismo dentro de la vorágine del progreso acelerado. Por esto, son personas y sólo personas las que nos explican el lado teórico y práctico de diez de las tendencias e innovaciones más importantes del año. Aunque hablemos de los chatbots...
