Acceso usuarios
Julián Medrano Molina
La sede electrónica de la Generalitat Valenciana, creada en 2010, funciona de acuerdo a la legislación nacional vigente, así como a la reciente normativa autonómica sobre Administración Electrónica. Dispone de un extenso catálogo de trámites y servicios que permiten relacionarse con la Administración autonómica sin necesidad de desplazamientos.
Los trámites pueden ser clasificados según diferentes criterios, así como establecer las tipologías documentales que diferencian unos de otros. En la búsqueda de la mejora de la experiencia de usuario, se identifican algunos problemas y se sugieren los cambios que subsanarían éstos.
The electronic head office of Generalitat Valenciana, created in 2010, works in accordance with the current national legislation, as well as to the recent autonomic regulation on egovernment. He has an extensive catalog of steps and services that allow to be related to the autonomic Administration without need for displacements.
The steps can be classified according to different criteria, as well as establish the documentary typology that differ some of others. In the search of the progress of the user's experience, some problems are identified and there are suggested the changes that these would correct
