Acceso usuarios
Miguel Ángel Davara Rodríguez 
La falta de confianza es uno de los obstáculos que más condicionan la utilización de los medios electrónicos en la denominada Administración electrónica. Y la falta de confianza suele ser consecuencia del desconocimiento que , generalmente, existe y que crea la duda sobre la efectividad del medio. No es tanto la falta de seguridad física o lógico informática como la necesidad de creación de confianza en la seguridad jurídica del sistema que se establece. La duda, motivada por el desconocimiento, aparta al ciudadano de la utilización de estos medios; si se genera la confianza, la efectividad de la utilización de los medios electrónicos está garantizada
