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Alex Grau Orts, Judit Trilla Gutiérrez
En el siguiente artículo se presenta el sistema de evaluación del desempeño de la Diputación de Tarragona el cual se ha desarrollado tomando como referencia el marco de Sistema de Gestión del Modelo EFQM de Excelencia. Para ello, explicamos la evolución que el propio sistema ha tenido desde su origen y el grado de ajuste que ha ido teniendo para alinearse al máximo con las necesidades y el contexto actual de la organización. La herramienta que se utiliza en la actualidad es de carácter individual en lo que respecta al desempeño de las funciones, las competencias requeridas y los objetivos del puesto de trabajo frente a la persona que lo ocupa. Adicionalmente se miden los resultados globales de la organización tomando como referencia la evaluación del modelo EFQM de carácter anual y los resultados grupales referenciados al nivel de cumplimiento de los objetivos de las áreas de primer nivel.
Para la Diputación de Tarragona la evaluación del desempeño supone un instrumento clave de desarrollo profesional con una vinculación directa con otros subsistemas principales de gestión de recursos humanos como el fondo de productividad, el plan de formación corporativo, la provisión de puesto de trabajo y el plan de carrera profesional.
The following article presents the performance appraisal system of the County Council of Tarragona which has been developed taking as reference the framework of the Management System of the EFQM Model of Excellence. To do this, we explain the evolution that the system has had since its inception and the degree of adjustment that it has taken to align to the maximum with the needs and the current context of the organization. The tool that is used today is of individual character in what concerns the performance of the functions, the required competences and the objectives of the job in the face of the person who occupies it. In addition, the overall results of the organization are measured taking as a reference the annual evaluation of the EFQM model and the group results referenced to the level of compliance with the objectives of the first level areas. For the County Council of Tarragona the performance appraisal is a key tool for professional development with a direct link with other main subsystems of human resources management such as the productivity fund, the corporate training plan, the provision of work and the career plan.
Artikulu honetan aurkezten da Tarragonako Diputazioaren jardueraren ebaluazio-sistema, Bikaintasunaren EFQM ereduko Kudeaketa Sistema erreferentziatzat hartuta garatu dena. Horretarako, bertan azaldu dugu sistemak bere jatorriaz geroztik izan duen bilakaera eta premietara eta egungo erakundearen testuingurura lerrokatzeko izan duen doitze-maila. Egun erabiltzen den tresna hau banakako izaera du alderdi hauei dagokienez: funtzioen jarduera, beharrezkoak diren konpetentziak eta lanpostuaren helburuak okupatzen duen pertsonaren aurrean. Horrez gain, erakundearen emaitza orokorrak neurtzen dira EFQM ereduko urteroko ebaluazioa erreferentziatzat hartuta, eta taldeko emaitzak lehen mailako arloen helburuen betetze-mailan aipatuta. Tarragonako Diputazioarentzat jardueraren ebaluazioa garapen profesionalerako funtsezko tresna da eta lotura zuzena du giza baliabideen kudeaketaren beste azpisistema nagusiekin, hala nola produktibitate-funtsa, pres ta kun tza-plan korporatiboa, lanpostuak hornitzea eta karrera profesionalerako plana.
Gako-hitzak:
