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Anahí Casadesús de Mingo
La normalización es un aspecto importante en la gestión documental y que contribuye a que las organizaciones dispongan de sistemas de gestión de la información más eficientes y eficaces. Más allá de las normas más conocidas, en este artículo se pretende dar una visión amplia de este tipo de recursos, dando protagonismo a la gestión del riesgo, la auditoría de la información y al análisis de procesos, aspectos que pueden mejorarse desde la gestión documental en cualquier organización, pública o privada.
