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Carmen Mayoral Peña, Jorge Serrano Olivares, Susana Torija Herrero, Jaime Tovar Jover, Tania Marcos Paramio
La Norma UNE 66182 "Guía para la evaluación integral del gobierno local y el desarrollo como ciudad inteligente" tiene como objetivo proporcionar a los gobiernos locales una metodología asequible y práctica para fijar e incrementar su nivel de confiabilidad y facilitar la integración en sus servicios de la perspectiva de ciudades inteligentes. Aporta un método de doble evaluación (operativa y directiva) basado en evidencias que contempla el posicionamiento en calidad de servicio y en proyectos "smart" en los ámbitos de buen gobierno y sostenibilidad.
