Acceso usuarios
Lorena Ramírez Cardona, Marta Cecilia Veloza Morales, Arabely López Pereira
Hablar sobre acceso a servicio de salud, implica mencionar atributos como eficiencia, eficacia, también entendida como la utilización efectiva de servicios de salud, el acceso real pasa por la satisfacción del usuario, las actitudes y prácticas respecto a la experiencia de utilizar servicios y la percepción de resolución de la necesidad en salud. (Whitehead, Margareth, 1991).Se describe la información registrada en la literatura sobre el acceso por parte de los desplazados víctimas del conicto armado en Colombia, teniendo en cuenta que esta población accede a los servicios de salud a través de un régimen (subsidiado o contributivo), así como por medio de planes PIC2, POS3 y PST4 y programas Papsivi5, de la misma manera como accede la población general.Cabe concluir que la atención a desplazados víctimas del conicto no evidencia una atención diferencial ni integral, a pesar de la existencia de normatividad (Ley 14448/2011, plan decenal de salud público), planes, proyectos y programas que reglamenta y da los lineamientos en cuanto a atención de víctimas del conicto.
