Acceso usuarios
Oscar Casanovas Ibáñez
El derecho del turismo –derecho turístico para algunos autores– se ha convertido en el instrumento que ha transformado al turista en consumidor. El viajero es cada vez más consciente de los derechos que puede ejercer. La incorporación de la regulación del contrato de viaje combinado (diferentes servicios turísticos vendidos por un precio global) al acervo de la normativa de consumo y la protección del pasajero aéreo han contribuido de forma definitiva a asentar esta condición. Los contratos turísticos que implican a los consumidores han desembarcado en los tribunales, que ya han tenido ocasión de interpretar la norma y orientarla hacia las posiciones más proteccionistas para el consumidor. La incorporación de nuevos hábitos de consumo y de nuevas modalidades de contratación sugiere un futuro que no se presenta precisamente estático en este ámbito.
The law on tourism – “tourism law” for some authors – is the instrument that has been used to turn the tourist into a consumer. Travellers are increasingly aware of the rights they can exercise. Incorporating the regulation of combined travel contracts (separate tourist services sold for an overall price) into the body of consumer regulation and air passenger protection has made a definitive contribution to establishing this condition. Tourist contracts involving consumers have ended up in the courts, which have already had the opportunity to interpret the regulations and orient them towards the most protectionist positions for consumers. With the addition of new consumption habits and new types of contracting the future of this field looks far from static.
