Las tensiones y demandas contradictorias están en el corazón de la gestión. Esto es particularmente evidente en el caso de la innovación. Significa que comportamientos pasados exitosos tienen que ser descartados y reemplazados por otros para que la empresa avance en un nuevo entorno. Las empresas no pueden olvidar fácilmente lo que han aprendido en el pasado, sin embargo, ¿cómo pueden mantener su identidad mientras cambian? Esta es la esencia de la paradoja. Este trabajo pretende mostrar cómo el uso de los enfoques de la paradoja puede ayudar a abordar cuestiones clave de gestión internacional, ofreciendo ejemplos de dualidades fundamentales para mejorar nuestra comprensión sobre la gestión de la innovación en las empresas multinacionales (EMN). El centro se encuentra en la paradoja de las capacidades. Esta contrapone dos facetas de la gestión de la capacidad: capacidad como destino versus capacidad como palanca. Se aplica al ascenso y a la caída de una empresa multinacional, Kodak, y se descubre que las mismas capacidades que han fomentado su crecimiento internacional y su liderazgo en el negocio fotográfico son las que han fomentado su caída.