Acceso usuarios
Manuela G. González, Olga Salanueva
Este artículo tiene presente las distintas investigaciones socio-jurídicas e interdisciplinarias, que realizamos sobre la organización judicial, donde fueron apareciendo los obstáculos para acceder a la justicia, no solo de las personas pobres, que tienen escaso “capital social y económico” sino también de aquellas personas que han sido visibilizadas por el derecho a través de la sanción de leyes nacionales y provinciales como las de violencia familiar o de protección y prevención de la niñez, pero que a la hora de reclamar ante la administración de justicia, sus derechos se tornan inalcanzables en el tiempo o insatisfactorio el tratamiento por falta de recursos materiales y/o humanos. Por lo tanto, partimos del siguiente interrogante ¿cuáles son las razones que “desdibujan” el acceso a la justicia? Para responder a esta pregunta vamos a describir situaciones donde las normas establecen derechos protectivos y preventivos que en la práctica no se cumplen, ya sea por falta efectiva de recursos materiales o por lenidad de los operadores jurídicos. Analizaremos algunos casos referidos a las leyes de violencia familiar y/o de los derechos de la niñez. Cuando las leyes no se cumplen, o se interpretan con alcances diversos ante situaciones semejantes se traduce en denegación de justicia a través de un “acceso” deficiente. No se trata solo de acceder a la justicia, sino de permanecer dentro de la organización hasta obtener un resultado ajustado a lo esperado de acuerdo a la ley
This paper takes into account the different lines of research in the Sociology of Law and in the interdisciplinary studies, carried out on the judicial organization. The restrictions in the access of justice were pointed out: the poor, those who have less social and economic capital, are not the only ones who encounter those difficulties. Even those who have become visible for the Law, by means of the passing of national and state laws such as those of familiar violence or for the protection and care of children, face the same problems and their rights are not upheld due to the extremely slow process of justice or for lack of material and /or human resources. Consequently, the starting point is the question: Which are the reasons that in some way “blur” the Access to Justice? To answer that question, it is necessary to study the situations in which laws intended to protect rights and prevent injustice fail to do so. The reasons for the failures observed are due to the lack of material resources or to the legal agents’ indolence. Some cases connected with familiar violence laws and childhood protection laws, were analyzed. When the laws are not enforced or when the interpretations in similar situations are diverse, the result is the denial of justice by means of a restricted access. The question of the access to justice is as crucial as the actual capacity of keeping the process in the judicial organization until the expected (according to law) result, is obtained
