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Antoine Ebel
Intervention. The author, a young executive trained in social psychology, working for a large management consultancy firm, was strongly encouraged one day to broaden his experience beyond head offices and «get to know the realities of life on the shop floor». He was sent to a small factory in Brittany to bring the women workers there the good news that their work relations were being restructured under the new name of «human relationships and communication». He kept a diary of the misunderstandings, false expectations and confusion arising from this «intervention».
L'intervention. Jeune cadre de formation «psycho-socio» dans une grande entreprise de conseil de gestion, l'auteur se trouve un jour encouragé fortement à ne plus se cantonner à des actions auprès des sièges sociaux et à se «frotter à la réalité concrète des ateliers». Envoyé dans une petite usine de Bretagne pour annoncer aux ouvrières la bonne nouvelle d'une restructuration des rapports de travail rebaptisés «relations humaines et communication», il tient le journal des malentendus, des faux espoirs et du désarroi qu'a engendrés cette intervention.
Eingriff. Der Autor, ein jüngerer leitender Angestellter einer grofien Firma für Unternehmensberatung, mit «sozialpsychologischer» Ausbildung, findet sich eines schönen Tages ermutigt, aus der Enge der «höheren Etagen» auszubrechen und sich «an der konkreten Wirklichkeit der Werkstätten zu reiben». An eine kleine Fabrik in der Bretagne entsandt, um den dortigen Arbeitern die freudige Botschaft einer Neugestaltung ihrer Arbeitsverhältnisse, fortan in «human relations und Kommunikation» umgetauft, zu verkünden, gerät sein Bericht zum Tagebuch der durch den Eingriff provozierten Mifiverständnisse, trügerischen Hoffnungen und des allgemeinen Durcheinanders.
