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Mario Alguacil Sanz
Administración electrónica, gestión documental, arquitectura tecnológica y de procesos, nuevos perfiles profesionales, transparencia, gobierno abierto, gestión inteligente de las ciudades, redes sociales... son algunos de los elementos que aparecen identificados en este trabajo como factores clave de la transformación digital de las Administraciones Públicas, situando en el epicentro la innovación como palanca de cambio en la creación de valor y mejora de los servicios públicos.
