Aprendizagem Organizacional em Microempresas: seu Processo na Tomada de Decisão de Equipes de Direção

• dos Santos, Enise Aragão ^[1] ; Lima, Edmilson ^[2] ; Rodrigues, Leonel Cezar ^[2]
  1. [1] Doutoranda no Programa de Pós-Graduação em Administração da UNINOVE
  2. [2] Programa de Pós-Graduação em Administração da UNINOVE
• Localización: Revista de Ciências da Administração, ISSN-e 2175-8077, Vol. 17, Nº. 43, 2015, págs. 72-85
• Idioma: portugués
• DOI: 10.5007/2175-8077.2015v17n43p72
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• Resumen

  • Considerando-se a grande importância das microempresas (MEs) na economia do Brasil, o fato de que muitas são criadas e dirigidas por uma equipe de direção e que o processo de aprendizagem organizacional é central para se entender sua administração, este trabalho buscou explicar o papel do processo na tomada de decisão estratégica dessas equipes nas MEs. Para tanto, realizou-se um estudo de casos múltiplos, com abordagem exploratória e qualitativa a partir de entrevistas com codirigentes (membros de uma equipe de direção) de microempresas paulistas. A análise de dados constatou que o processo não teve papel relevante na tomada de decisão nas MEs. Ele se restringiu à troca de informações técnicas relativos a atividades repetitivas e operacionais, altamente centralizadas. Portanto, para a melhoria da tomada de decisão, seria útil a diminuição da centralização e o aperfeiçoamento das condições para a aprendizagem organizacional.