Acceso usuarios
Enrique Muriel Torrado, Alejandro Uribe Tirado, Juan Carlos Fernández Molina 
La competencia informacional o alfabetización informacional (COINFO/ALFIN) es la evolución natural de la antigua formación de usuarios en las bibliotecas adaptada a los nuevos tiempos, donde la tecnología juega un importante papel. Por su parte, el uso ético y legal de la información es una de las competencias que conforman este tipo de formación dentro de los estándares internacionales COINFO/ALFIN. Con el objetivo de conocer la repercusión del uso ético y legal de la información dentro de estos planes formativos de las bibliotecas de educación superior en Brasil, se diseñó un breve cuestionario en línea para averiguar si poseen un plan de COINFO o de formación de usuarios, si dentro de los planes se trata el uso ético y legal de la información y los derechos de autor, en qué consiste esta información cuando se produce, y si las bibliotecas disponen de personal preparado para atender dudas sobre estas cuestiones. De los resultados se desprende que las bibliotecas de educación superior en Brasil aún tienen un largo camino por recorrer en materia de COINFO. No todas tienen planes adecuados para sus usuarios y entre los que sí tienen, cuando se habla sobre derechos de autor, el discurso se centra en los aspectos sancionadores de los mismos, sin dar cabida a la formación que permita saber a autores y usuarios qué derechos tienen, cómo usar las obras de terceros o cómo pueden compartir sus obras, entre otros.
Information literacy (IL) is the natural evolution of the old “user training” in libraries, adapted to the new times where technology plays an important role. Legal and ethical use of information is one of the competencies incorporated in important international standards of IL. In order to know the impact of the ethical and legal use of information within these training plans in libraries of higher education entities in Brazil, a brief online questionnaire was designed and executed. The questionnaire aimed to research the existence of plans for IL and/or user training, the ethical and legal use of information, copyright, what kind of information they show, and the availability of staff members at libraries to address concerns on these issues. The results show that libraries of higher education entities in Brazil still have a lot of work to do in our area. Not all of them have adequate education plans for their users and those who do have them, and also include some information about copyright, the discourse focuses on disciplinary aspects, without training authors nor users about their rights, how to use the work of others, how to share their own work, amongst others.
