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Venezuela
El trabajo aquí presentado consistió en una revisión bibliográfica, por lo que representa una investigación documental sobre aspectos teóricos-procedimentales para el control del recurso humano. En esta investigación se diseñó un procedimiento de control en el área de Recursos Humanos que permite detectar problemas en el personal en el momento oportuno e igualmente se estableció el procedimiento para determinar el costo de rotación de personal por las actividades requeridas para cubrir la(s) vacante(s). Su importancia radica en que de ser incorporado en la empresa, permitirá a la gerencia la información necesaria para tomar las decisiones acertadas, establecer los cargos críticos, iniciar el control de los gastos operacionales referidos al área de recursos humanos y permitir la diferenciación entre gastos operacionales y pérdida por negligencias, porque los costos por rotación de personal no siempre corresponden a las actividades normales de la organización.
The paper presented consists of a bibliographical review, that is, a piece of documental research about the theoretical procedural aspects of the control of human resources. A control procedure in the area of human resources is designed in this research paper which allows employee problems to be swiftly detected as well as establishing the procedures to determine the cost of rotation of employees in those activities required to cover vacancies. The importance of this research, if applied in a company, is based on giving management sufficient information to take right decisions, establishing which are the critical roles, initiating the control of operational costs in reference to human resources and permitting the differentiation between operational costs and losses caused by negligence because the costs of rotation of employees do not always correspond to the normal activities of the organisation.
O trabalho aqui apresentado consistiu numa revisão bibliográfica, pelo que representa uma investigação documental sobre aspectos teórico-procedimentais para o controle do recurso humano. Nesta investigação desenhou-se um procedimento de controle na área de Recursos Humanos que permite detectar problemas no pessoal opotunamente e, da mesma forma, estabeleceu- se o procedimento para determinar o custo de rotação do pessoal pelas atividades requeridas para cobrir a(s) vaga(s). Sua importância radica em que de ser incorporado na empresa, permitirá à diretoría a informação necessária para tomar as decisões acertadas, estabelecer os cargos críticos, iniciar o controle dos gastos operacionais referidos à área de recursos humanos e permitir a diferenciação entre despesas operacionais e perda por negligencias, porque os custos por rotación do pessoal nem sempre correspondem às atividades normais da organização.
