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André-Yves Portnoff
Après des décennies de recul industriel, de délocalisation des unités de production voire de désinvestissement du secteur secondaire au profit du secteur tertiaire (la plupart des observateurs estimant que l’avenir était dans les services), en particulier en Europe, l’industrie pourrait bien susciter un regain d’intérêt dans les économies modernes. En effet, la floraison d’innovations techniques, sociales et organisationnelles qu’a suscitée l’explosion du numérique, a rebattu les cartes et ouvre de nouvelles perspectives en matière de production pour les entreprises qui sauront s’y adapter et les optimiser. Dans ce contexte, comment produirons-nous demain s’interroge André-Yves Portnoff ? Après un rappel du recul industriel européen, cet article revient sur quatre idées fausses qui ont participé de ce recul : 1) l’industrie serait dépassée ; 2) les services seraient séparables de l’industrie ; 3) l’entreprise serait morcelable ; et 4) on pourrait exploiter le numérique sans abolir les organisations cloisonnées et pyramidales. Montrant combien ces visions sont erronées, André-Yves Portnoff souligne le défi culturel et organisationnel auquel les entreprises industrielles sont aujourd’hui confrontées et le rôle déterminant du facteur humain pour y répondre. Il présente ensuite les grands programmes en cours, en France, en Europe et au-delà, sur l’avenir de l’industrie, et ce que pourrait être le profil de l’usine du futur (plus collaborative, agile, optimisant les nouveaux matériaux, la robotique, le cloud, les systèmes cyberphysiques…). C’est une véritable révolution de l’intelligence, basée sur des méthodes participatives inspirées des modèles d’analyse de la valeur, qui doit s’engager, et c’est grâce à elle que les entreprises industrielles européennes peuvent espérer retrouver le chemin de l’innovation et du succès.
After decades of industrial decline, offshoring of production units and, indeed, a shift of investment from the secondary to the tertiary sector (most observers having taken the view that the future was in services, particularly in Europe), industry would seem to be attracting renewed interest within modern economies. A surge of technical, social and organizational innovations prompted by the explosion of digital technology have changed the landscape, and new perspectives for production are opening up for those companies that are able to adapt to these and make the best of them. In this context, how will we produce tomorrow, asks André-Yves Portnoff? After reviewing European industrial decline, this article examines four mistaken ideas that played a part in it: (i) industry is outmoded; (ii) services are separable from industry; (iii) companies can be fragmented; (iv) digital technology can be exploited without abolishing compartmentalized, pyramidal organizations. Showing how wrong-headed these views are, Portnoff stresses the cultural and organizational challenge that confronts industrial companies today and the crucial role of the human factor in meeting it. He then outlines the major programmes under way in France, Europe and beyond, on the future of industry and what the profile of the factory of the future might be (more collaborative, nimbler, optimizing new materials, using robotics, the cloud and cyber-physical systems etc.). What is needed is a genuine “smart” revolution, based on participatory methods inspired by value-analysis models. It is thanks to such a revolution that European industrial companies can hope to return to the path of innovation and success.
