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Carmen Cárdeno
Los datos del turismo y del sector del comercio en nuestro país tienen un gran potencial que debemos aprovechar e introducirnos con pleno derecho en otros destinos del turismo que los que tradicionalmente se han relacionado con nuestro país y ser complementarios de los mismos. Las ventajas para ambos sectores van aparejadas. El turismo impulsa el crecimiento y el desarrollo del comercio al por menor, mediante el aumento de la afluencia de potenciales clientes a las zonas comerciales, mientras que el comercio aporta un activo más, de gran importancia, para el sector turístico. El turismo de compras tiene una evolución creciente y se ha convertido en un potencial muy importante para la economía de las ciudades. En ambos sectores las relaciones con los clientes son vitales para lograr la fidelización y contribuyen de forma conjunta a que la experiencia general del turista sea positiva y de calidad.
