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Peter Weill, Stephanie Woerner
A raíz de un estudio elaborado por el Centro del MIT para la Investigación de Sistemas de Información, en el que han participado directivos de grandes empresas, el artículo muestra cómo la disrupción digital puede llegar a suponer una amenaza para el funcionamiento de una compañía, pero también una importante fuente de oportunidades que se debe aprovechar. En cualquier caso, hay que buscar la manera de hacer frente a los efectos de la digitalización y prepararse de cara al futuro. Para ello, las claves son conocer más de cerca a los clientes finales y operar en un ecosistema cada vez más digital.
