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El análisis teórico del conflicto y la mediación como estrategia de intervención en el nivel comunitario que se realiza en el artículo permite reflexionar sobre una experiencia concreta de Trabajo Social Comunitario: El Proyecto Gabriela Mistral “ConVida”, que interviene en el conjunto de viviendas Gabriela Mistral, Barrio Oliver, en la ciudad de Zaragoza. Una de las zonas más deterioradas del barrio y de la ciudad, tanto física como socialmente donde se vive un nivel de conflicto de alta intensidad.
Se recogen dos intervenciones concretas que ejemplifican metodológicamente el desarrollo de la función mediadora del Trabajo Social Comunitario, en las que se pueden reconocer los elementos analizados en el marco teórico, entre los que se encuentra la perspectiva de la mediación como constructora de cultura de paz.
Theoretical analysis of conflict and mediation, as an intervention strategy at community level, are the basis for thinking about a concrete Community Social Work Experience: Gabriela Mistral “ConVida” Project. Intervention is performed in Gabriela Mistral, Barrio Oliver, in Zaragoza. One of the most damaged areas of the district and the city, both physically and socially, where a level of high intensity conflict exists.
Two concrete interventions are collected at the paper, which are an example of the methodology development of the Social Work mediation function. Elements under study at the theoretical framework can be recognized in it, as the perspective of mediation as a builder of peace culture.
