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The research that resulted in this article aimed to investigate how the diversity in the workforce can contribute to increasing the company's competitiveness through creativity. The central problem was: how the diversity present in workforce contributes to the competitiveness of enterprises? The basic theoretical framework was about diversity, creativity and competitiveness. For the research, the methodology used was a qualitative approach by allowing a greater depth on the subject, providing greater insight into the feelings of the respondents who participated as primary source of data for this research. In the data collection was chosen to perform in-depth interviews – guided by a semi-structured script. Results showed that diversity in Brazil there is much more to chance and/or compliance with the decree. 3,298 of December 20, 1999, rather than as a social inclusion policy or understanding of the project itself, but contributes to the creativity that can generate an increase in the competitiveness of enterprises
http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2014v16n39p194Este artigo tem como objetivo investigar de que forma a diversidade presente na força de trabalho pode contribuir para o aumento da competitividade da empresa por meio da criatividade. O problema central foi: de que forma a diversidade presente na força de trabalho contribui para a competitividade das empresas? O referencial teórico básico está calcado na diversidade, na criatividade e na competitividade. Utilizou-se a metodologia de abordagem qualitativa por permitir um maior aprofundamento a respeito do assunto, possibilitando uma maior percepção dos sentimentos dos entrevistados que participaram como fonte primária dos dados para esta pesquisa. Na coleta de dados optou-se pela realização de entrevistas em profundidade – orientadas por um roteiro semiestruturado. Os resultados evidenciaram que a diversidade no Brasil existe muito mais ao acaso e/ou à observância do Decreto n. 3.298, de 20 de dezembro de 1999, do que como uma política de inclusão social ou de compreensão do próprio empreendimento, embora contribua para a criatividade que pode gerar um incremento na competitividade das empresas
