Acceso usuarios
Jussara Ventura Santos, Patricia Maria Silva
The organization, management and planning of an information unit comprises several steps and involves the processes and techniques of field research professional librarian. In this study we intend to build a proposed restructuring of the Library of Theological Studies Centre of the Assemblies of God in Paraiba - CETAD / PB. And specifically: defining a system of organization that leads to the collection for client autonomy in the process of search and retrieval of information, indicate a library management software that serves the needs of the unit of information, to know the target audience, from user tool to study in order to adapt the technology tools used; organize a guide to assist the restructuring process and propose measures to control the operation of the library CETAD / PB. The methodology uses a qualitative research approach, with features of a descriptive and exploratory. The document review and bibliographic updates the researcher in all that was produced on the subject. Adopts the field research, to learn and refine the universe of research that has been the Center for Theological Studies from Assemblies of God in CETAD Paraiba / PB, as well as the research subjects, or students of the institution. The data collection instrument used was a questionnaire. To represent the data draws on statistical techniques and resources of quantitative research. With analysis of the data reveals the profile of its users, notes the same dissatisfaction with respect to organization of the collection, as well as technology tools which fit that profile steps to improve the treatment and dissemination of informational media, but also in customer support services. Highlights the information professional as a manager in information units, with performance that goes beyond the traditional techniques and procedures of the profession.
A organização, a gestão e o planejamento de uma unidade de informação compreende várias etapas e envolve os processos e técnicas do campo de pesquisa do profissional do Bibliotecário. Neste estudo pretendemos construir uma proposta de reestruturação da Biblioteca do Centro de Estudos Teológicos das Assembleias de Deus na Paraíba – CETAD/PB. Esta proposta possui como pontos de discussão: definir um sistema de organização para o acervo que conduza o usuário à autonomia no processo de busca e recuperação da informação; indicar um software de gerenciamento de bibliotecas que supra as necessidades da unidade de informação; conhecer o público alvo, a partir de instrumento de estudo de usuário, a fim de adequar as ferramentas tecnológicas que serão utilizadas; organizar um guia para auxiliar o processo de reestruturação e propor medidas para a regulamentação do funcionamento da biblioteca do CETAD/PB. A metodologia aplicada se fundamenta na abordagem de pesquisa qualitativa, com características do tipo descritiva e exploratória. A revisão documental e bibliográfica auxilia o pesquisador, expondo-o em contato com conhecimento produzido sobre o tema. A pesquisa de campo é adotada neste estudo para conhecer e detalhar o universo de pesquisa que é o Centro de Estudos Teológicos das Assembleias de Deus na Paraíba CETAD/PB, conhecendo as necessidades informacionais dos sujeitos da pesquisa, ou seja, os alunos da instituição. Utiliza-se o questionário como instrumento para a coleta de dados, representando-os mediante as técnicas e aos recursos estatísticos da pesquisa quantitativa. Com a análise de dados investiga-se o perfil dos seus usuários, constatando a insatisfação dos mesmos com relação à organização do acervo. Nesta perspectiva é sugerida quais os possíveis tipos de ferramentas tecnológicas que se adequariam a esse perfil para o aprimoramento nas etapas de tratamento e disseminação dos suportes informacionais, como também nos serviços de atendimento ao usuário. O profissional da informação é destacado como gestor nas Unidades de Informação, com atuação que vai além dos procedimentos e técnicas tradicionais da profissão.
