Acceso usuarios
Felipe Méndez Pérez, Shintaro Okazaki
El desarrollo de Internet a través de dispositivos móviles está planteando nuevos retos a las empresas en cuanto a su capacidad para adaptar sus herramientas de e-comercio a los nuevos soportes móviles. Una característica de estos soportes, clave a la hora de aportar valor añadido a los servicios ofrecidos por las empresas, pero a pesar de ello relativamente poco estudiada, es su ubicuidad. Este artículo pretende arrojar una cierta luz sobre el estudio de este importante atributo al elaborar, utilizando de forma combinada una exhaustiva revisión bibliográfica y una exploración cualitativa, una conceptualización de la ubicuidad. Nuestros resultados indican que la ubicuidad puede ser conceptualizada como un atributo multidimensional formado por cuatro facetas: continuidad, inmediatez, buscabilidad y portabilidad.
