Acceso usuarios
Rocío Serrano Vicente, Remedios Melero 
, Ernest Abadal
Se ha realizado un estudio para definir indicadores de evaluación de repositorios, enfocados a la gestión interna y a la satisfacción de los usuarios. No existe una sola forma de evaluar los repositorios, aunque sí se pueden aplicar unos criterios generales. Se ha realizado una recopilación de trabajos sobre criterios aplicados a la evaluación y análisis de repositorios institucionales y a partir de éstos, se ha establecido una propuesta propia aplicable a repositorios institucionales como aproximación a su potencial de evaluación. Se tendrán en cuenta en esta propuesta los factores que influyen en el rendimiento de los repositorios institucionales referentes a la gestión del repositorio. Como resultado, se proponen una serie de indicadores tecnológicos, de procesos, de contenidos, de marketing y de personal, que colaboren a que el repositorio sea una herramienta útil al usuario final y a la institución.
After ten years from Berlin�s declaration, it could be the adequate time to define some repositories evaluation indicators, focus on internal management and users� satisfaction. The approach is that even there is not an only way to evaluate institutional repositories, some general criteria could be given. After making a review of the recent literature about repositories indicators, it has been developed a set of criteria that could be applied to the institutional repositories as an evaluation potential model. It has been had in mind specifically those factors about the institutional repositories� performance related to its management. As a result, a proposal of technological, process, marketing and staff indicators is presented, the final objective being that the repository could be a useful tool for the final user and the institution.
