Acceso usuarios
Eva Bruch
Las acciones de venta de los despachos tradicionales, sin estrategia ni base tecnológica de soporte, conducen a lo que en marketing se llama «café para todos». Hoy en día es imprescindible dar a cada cliente y potencial aquello que espera, y para eso, hay que conocerle. Los sistemas de gestión de clientes o CRM suponen un elemento clave para logarlo. Pero lo esencial será la actitud y generosidad de los socios en compartir cierta información.
