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, Gloria Caballero Fernández
Dado el contexto actual en el que se muevan las empresas, éstas buscan nuevas formas de gestionar sus recursos para ser más competitivas. Entre ellos, destaca "la gestión del conocimiento", que busca que las organziaciones se centren en uno de los recursos que mayor potencial tiene para la obtención de ventajas competitivas: el conocimiento. Sin embargo, aunque han sido muchas las organizaciones que se han embarcado en este proceso, pocas han logrado alcanzar el éxito. El presente artículo trata de desgranar las claves para lograr una adecuada gestión de dicho conocimiento y alcanzar con ello ventajas competitivas, analizando aquellos factores que puede utilizar la empresa para facilitar su gestión.
