Human resource issues in quality costs: Results from a longitudinal study

• Autores: WILLIAM KEOGH MARTIN H. ATKINS JOHN F. DALRYMPLE
• Localización: Total quality management, ISSN 0954-4127, Vol. 9, Nº 4, 1998, págs. 141-144
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1080/0954412988767
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