Resumen de Sistema "UFSC sem papel" sob a perspectiva da inovação

Naira Silva, Alessandra de Linhares Jacobsen, Mário Souza (de) Almeida, Luis Carlos Cancellier de Olivo

• English

  The present study intends to analyze the UFSC SEM PAPEL system in the innovation perspective. For this purpose, it was done a descriptive research and a case study, in a qualitative and transversal approach, considering the period between October and December of 2011. It is a bibliographic and a field research too.

  The individual that was researched was the responsible for the Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC), of the Federal University of Santa Catarina (UFSC) and he was chosen by the typicit criterion. For the date collect, it was utilized the semi-structured interview with a script.

  The date were analysed using the pattern-matching technique. The studied system is a technical and radical innovation, having effects over the management context of the University. It is divided in several modules for the management of the administrative process (protocols) of purchasing and public tenders, of patrimony, and of materials and stockroom.

• português

  O presente artigo tem como objetivo analisar o sistema de informação UFSC sem papel sob a ótica da inovação. Para tanto, fez-se uso da pesquisa descritiva e do estudo de caso, com abordagem qualitativa.

  O trabalho apresenta uma perspectiva de estudo transversal, considerando-se o período compreendido entre outubro de 2011 a novembro de 2011. Tratase, ainda, de uma pesquisa de campo, bibliográfica.

  O sujeito da pesquisa, escolhido por tipicidade, foi o superintendente da Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC), da Universidade Federal de Santa Catarina.

  Para a coleta de dados, foi utilizada a entrevista semiestruturada, a partir de um roteiro, sendo os dados analisados por meio da técnica pattern-matching. O sistema analisado é uma inovação técnica e radical, com efeitos sobre o âmbito administrativo, sendo dividido em módulos para a gestão dos processos administrativos (protocolo), de compras e licitações, de patrimônio e de materiais e almoxarifado.