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Carmen Barranco Expósito 
En este artículo se expone una visión sobre las buenas prácticas de calidad, enfoques y experiencias realizadas orientadas a generar procesos para fortalecer a las personas, organizaciones y comunidad; experiencias que, desde el Trabajo Social, se vienen aplicando, junto con otras disciplinas sociales, en organizaciones y talleres de formación con profesionales de diversas áreas de bienestar social. Dados los exitosos resultados que se vienen obteniendo, se propone seguir potenciando las buenas prácticas de calidad, con enfoques plurales positivos que engloban los sistemas de calidad integrados, la resiliencia y los diálogos apreciativos.
