Pour faire face aux difficultés financières des collectivités territoriales, leurs managers ont besoin d'informations fiables et rapides pour piloter les démarches d'optimisation de ressources et de politiques publiques rnises en place. Pour cela, ils doivent élaborer et animer un système d'information décisionnel (SID) qui structure l'organisation et le management de la collectivité. Depuis 2005, la Région Languedoc- Roussillon s'est engagée dans cette démarche auprès de 500 agents dont 100 cadres dirigeants en leur offrant un portail décisionnel et une nouvelle génération de tableau de pilotage.