Lo que los libros sobre benchmarking no dicen: cinco principios básicos aprendidos de la práctica, para no fracasar cuando se lleva adelante este proceso

• Autores: Sarah Linconln
• Localización: Gestión, ISSN 0328-9117, Vol. 2, Nº. 1, 1997, págs. 84-87
• Idioma: español
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