Se analiza el papel de la información en el mundo actual, la influencia que ejerce en ella el desarrollo de la tecnología y el papel de los profesionales de la información para adaptarse a los cambios que necesariamente se van introduciendo. Se presentan algunas experiencias de esta evolución a partir de referencias tomadas de la literatura mundial y se aborda el comportamiento de esta evolución a nivel del país. Se exponen algunas conclusiones acerca de la evolución de los servicios de información y del papel del profesional en la actualidad.