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Nila Sinha, Jessica Mesmer-Magnus, Chockalingam Viswesvaran
En los últimos tiempos, se está incrementando el uso de sistemas de feedback multi-evaluador por parte de las organizaciones para la evaluación y el desarrollo de su personal. La investigación sugiere que las autoevaluaciones del desempeño a menudo no correlacionan con las evaluaciones de los demás, lo que tiene implicaciones para la receptividad del evaluado al feedback. La investigación previa sugiere que la personalidad del evaluado puede ser un punto importante en la discrepancia entre las autoevaluaciones y las evaluaciones de los otros. En el presente estudio se exploró el grado en que cinco dimensiones de personalidad relacionadas con el trabajo explican la varianza en la discrepancia entre las autoevaluaciones y las evaluaciones de los otros, usando los datos de archivo de 527 empleados de una gran organización financiera. El análisis de 487 parejas de autoevaluaciones y evaluaciones de los compañeros y 501 parejas de autoevaluaciones y evaluaciones de los supervisores reveló un bajo acuerdo entre las autoevaluaciones, las evaluaciones de los supervisores y las evaluaciones de los compañeros. Los evaluados altos en extraversión, dominancia, conformidad cultural, cinismo y orientación al detalle fueron algo más probables a sobre-estimar su desempeño en las autoevaluaciones comparadas con las evaluaciones que recibían de sus compañeros. Los evaluados cínicos y orientados al detalle tendieron a sobre-estimar su desempeño en comparación con las evaluaciones de sus supervisores. La orientación al detalle y la conformidad cultural interactuaron para predecir las discrepancias entre las autoevaluaciones y las evaluaciones de los supervisores y los compañeros. Finalmente, se discuten las implicaciones para la investigación y la práctica profesional de estos hallazgos.
Multi-rater feedback systems are increasingly being used in organizations for assessment and development. Research suggests self-ratings are often uncorrelated with other-ratings, which has implications for ratee receptivity to feedback. Prior research suggests ratee personality may offer insight into selfother rating discrepancy. We explored the extent to which five work-related personality dimensions offer explanatory variance in self-other rating discrepancy using archival data of 527 employees from a large financial organization. Analyses of 487 self-peer dyads and 501 self-supervisor dyads revealed low agreement among self-, supervisor-, and peer-ratings of performance. Self-raters high on extraversion, dominance, cultural conformity, cynicism, and detail orientation were somewhat likely to over-rate their performance as compared to peer ratings. Cynical and detail-oriented raters were likely to over-rate their performance as compared with supervisor ratings. Detail orientation and cultural conformity interacted to predict self-other rating discrepancies for both supervisors and peers. Implications for research and practice are discussed.
